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天津能否治白癜风
嘉兴在线新闻网     2018-01-21 14:52:39     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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早晨7点就装修,逼得人提前退房,为啥一半的房费都不给退?”4月29日一早,来济南游玩的陈先生美梦中被装修噪声吵醒,他认为这属于酒店的过失,应该进行房费减免,但被银座佳驿酒店堤口路店(以下简称“银座佳驿”)拒绝。

4月28日晚,陈先生入住银座佳驿3楼客房,此时已是深夜,原本想好好睡一觉再开始济南游玩行程,没想到29日早晨7点左右,一阵装修的吵闹声便将他吵醒。“电钻的位置就在床头,感觉整栋楼都在震。”陈先生说,他原以为酒店在清晨装修是不可能发生的,最多持续几分钟,没想到接近半小时还没停下来。

“这时候已经能听到走廊里很多人进进出出,摔门、抱怨,我给前台打电话,一个女服务员说是楼内其他单位在装修,就她自己在,没法去管。”陈先生说,当时酒店内很乱,根本无法休息,无奈之下他像许多客人一样,选择了8点多就退房离开,但酒店的退房时间是中午12点。

陈先生告诉记者,他认为自己没有享受剩余的客房时间,银座佳驿理应减免部分房费,但他的要求遭到了拒绝。“服务员说头一天早晨5点多装修就开始了,意思是别人都忍了为什么我不能忍,可是我就活该花了钱还没法休息吗?”陈先生对此颇有不满。而酒店预订平台“飞猪”也对退款一事表示拒绝。

该酒店前台工作人员告诉记者,装修单位是同一栋楼内的一家游泳馆,并非酒店内部装修,在协商未果的情况下只能让顾客委屈一下。而由于客人已经入住休息了一整晚,所以房费不能有任何减免。

记者向律师咨询得知,《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定,法定休息日、节假日全天,以及工作日12时至14时、18时至次日8时,禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。遇到节假日内装修扰民,可以作报警处理。“虽然不是酒店装修违反了规定,但作为责任单位,酒店应该对客人入住后的环境、服务负责,按小时计算赔偿房费。”(来源: 舜网-济南日报)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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